空色堂の研究室。空色堂ラボ。

heteml(ヘテムル)に設置したWordPressに、MarsEditから投稿できない現象について。

2014.03.16

ユーザー認証

hetemlにWordPressのブログを設置しましたが、MarsEditから記事の投稿をしようとすると、次のようにBasic認証を求めるポップアップウィンドウが開いてしまいます。

ユーザー認証

WAF(Web Application Firewall)の設定が原因?

これはhetemlのWAF設定によるもので、
調べると、次のような案内がありました。

WAF設定により403エラーが表示される場合に関しまして

上記リンクを参考に試してみたところ、私の場合は改善されず、hetemlのサポートへ問い合わせをすることにしました。

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hetemlからの回答

数日して、hetemlさんから回答がありました。
要約すると、サポートでも今回の事象を確認できましたので、対応までしばらくお待ちくださいとのこと。

数日後、MarsEditから記事の投稿を、再度チャレンジしてみたところ…

今度はちゃんと投稿できるようになっていました!

1人で試行錯誤して悩んでいましたが、hetemlさん側の調整で改善!

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